Medewerker Reserveringen M/V

De werkzaamheden

U gaat werken in een klein team. Dit brengt met zich mee dat u veel eigen verantwoordelijkheid krijgt en zelfstandig uitvoering kunt geven aan uw werkzaamheden. U bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en daarmee heeft u een belangrijke rol binnen het bedrijf. U begeleidt de gasten tijdens het voortraject van het verblijf en verricht vervolgens ook de after sales werkzaamheden.  
De Medewerker Reserveringen is onder andere verantwoordelijk voor:
- Het aannemen van individuele en groepsreserveringen en deze correct verwerken in de systemen;
- Het voeren van verkoopgesprekken;
- Het maken van draaiboeken en zorgdragen voor de interne verdeling daarvan;
- Het opstellen en versturen van offertes voor potentiële gasten;
- Het verzorgen van rondleidingen en ter plaatse maken van prijsafspraken met potentiële gasten;
- Het uitvoeren van ons beleid met betrekking tot yield management,
- Het beheren van allotments en het mede bepalen van onze tariefstrategie op de verschillende boekingssites;
- Het organiseren en begeleiden van site inspections door het hotel;
- Het actief meedenken met onze gasten en het kunnen vertalen van wensen en voorkeuren in originele voorstellen en praktische ideeën;

Wat vragen wij van u?

Wij vragen een afgeronde (relevante) HBO-opleiding bij voorkeur HHS of MHS/ MTRO met voldoende relevante werkervaring. Werkervaring in een vergelijkbare functie is vereist, waarbij ervaring op het gebied van groepsreserveringen een must is. U heeft een commerciële instelling die past bij onze bedrijfsfilosofie. U beschikt over goede communicatieve vaardigheden, waardoor u onze (potentiële) gasten correct en professioneel te woord staat. Werken in teamverband ziet u als een uitdaging. Flexibiliteit, teamspirit, en collegialiteit zijn woorden die op u van toepassing zijn. U denkt mee met de individuele wensen van onze (potentiële) gasten en neemt hierbij zelf het initiatief. U komt met ludieke en originele ideeën waardoor onze (potentiële) gasten geënthousiasmeerd worden en kiezen voor een verblijf in het Kruisherenhotel. U heeft een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift en bij voorkeur ook van de Duitse en Franse taal.

Wat bieden wij u? 

Wij bieden u een afwisselende baan in een jonge en dynamische organisatie. Binnen onze organisatie staat zelfontplooiing hoog in het vaandel. Ook hebben wij een pakket met secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals collectieve (zorg)verzekeringen, een personeelspas waarmee u korting krijgt bij diverse bedrijven in de regio, een fietsplan en een korting op overnachtingen en Food & Beverage faciliteiten bij alle Camille Oostwegel ChâteauHotels & -Restaurants. Salariëring conform Horeca CAO.